成都武侯區
應屆畢業生
學歷不限
工作職責:
1、通(tong)過電(dian)話/在線(xian)溝通(tong)解決游戲沉迷(mi)及退款(kuan)等問題;
2、按照標準完(wan)成資料及信息審核,并正確記錄審核信息和(he)結果;
3、處理用戶投訴,外呼溝通解決方(fang)案,降低(di)升級風險(xian)并(bing)提高滿意度;
5、及時發(fa)現和上報風險,對(dui)團隊工作流程、規則(ze)提出改善優化建議;
任職要求:
1、口齒清晰(xi),普通話(hua)流利(li),良好的(de)語言溝通及協商(shang)技(ji)巧(qiao);
2、邏輯(ji)思維清晰,具備較強服務意識(shi)和應(ying)變能力(li);
3、學習和(he)執行力強,樂于接受挑戰,具備較強團隊協作能力;
4、具備敏感度,能快速識別異常數據(ju)及(ji)信息。
薪資福利:
1、底薪3700-5000(無責(ze)) 0-2k(試用期(qi)無績(ji)效(xiao)) 200車補 300餐補,隨工資發放(試用期(qi)也發)
工作時(shi)間:三班倒,做五(wu)休二(er),輪休(有通宵班,每班8小時(shi))
硬性要求:
年齡:22-28歲(30也可以,經驗比較好,也可以試試)
學(xue)歷(li)(li):大專及以上(統招大專,若是經驗比(bi)較匹配(pei),可考慮放寬非統招人選,需單獨發簡歷(li)(li)及溝通記錄評(ping)估再上傳)
技(ji)能:無口音(yin),溝通表(biao)達能力較好,有投訴處理經驗優先
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕

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IT服務·系(xi)統集(ji)成
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51-99人
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私(si)營·民營企業
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新會展中(zhong)心7號(hao)館(辦公(gong)區)7-311號(hao)
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售后客服專(zhuan)員 面議成都(dou) 應屆畢業生 學歷不限四川大荒歲月品牌管理有限公司
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2025-11-11 15:17:28
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