職位描述
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崗位職責:1、解決客戶日常使用產品時問題,包括產品硬件、軟件安裝調試,故障排除,日常維護建議等;2、配合銷售人員,根據客戶需求為客戶提供相關產品選型建議,技術規格、產品性能、以及產品操作方面的培訓等;3、跟蹤產品動態,進行競品分析,比較產品優缺點,為產品優化提供參考建議;4、定期統計匯總客戶反饋的問題,閉環管理,提升客戶滿意度。任職要求:1、本科學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;2、熟悉網絡相關知識,掌握一定的網絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;3、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;4、具有良好的團隊合作和服務意識,誠信正直,責任感強;5、熟悉安防監控的網絡攝像機、網絡一體化機芯、NVR者優先考慮。福利:帶薪年假、五險一金、做五休二、免費午餐和晚餐、員工旅游、每月員工生日PARTY、節假日福利、不定期團建
職能類別:售前/售后技術支持工程師
工作地點
地址:深圳深圳
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
裴瑞宏HR
深圳市瀚暉威視科技有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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51-99人
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公司性質未知
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深圳市南山區高新北六道31號活力寶大廈7樓
深圳
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-30 05:54:44
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