職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責
1、負責知識質量和觸達,持續提升知識系統(如知識庫、智能客服等)的內容質量;
2、對一線技術支持提供指導、培訓,提升技術支持能力和水平;
3、負責產品知識相關的流程建設、優化,確保對一線人員的支持全面、精準。
任職要求
1、本科及以上學歷,英語六級或以上,英語溝通能力優秀;
2、性格外向,具備優秀的文字功底,良好的表達和溝通協調能力;
3、熟悉一線技術支持工作和客服使用的系統、工具;
4、熟悉手機產品,有手機產品或iot產品跟進經驗者優先。
工作地點
地址:東莞東莞市 | 品質類 | 1人
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
HRHR
維沃移動通信有限公司



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通信/電信
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1000人以上
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私營·民營企業
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東莞市長安鎮烏沙步步高大道283號
東莞
應屆畢業生
學歷不限
2025-11-06 13:42:37
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