廣州天河區
應屆畢業生
本科
2025-11-05 17:00:53
人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、通過質檢一線生產內容，發現業務中存在的話術、流程、標準、機制等問題，并聯動相關方制定有效的解決方案；
2、通過質檢、發現問題、輸出解決方案的閉環，降低因解決方案問題帶來的服務不足；
3、通過聯動業務前置攔截業務風險，降低對客戶的負面影響、降低客戶求助
任職要求：
1、本科及以上學歷、具備5年以上汽車主機廠服務工作經驗
2、對服務問題有高度敏感性，能發現不足、堅持推進改善
3、有客戶視角，善于挖掘數據，及分析問題痛點及關鍵點
4、具備較好的推動和協調能力，善于跨團隊合作
工作地點
地址：廣州天河區廣州-天河區小鵬汽車(智匯園區)
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
人事HR
廣州小鵬汽車科技有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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股份制企業
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廣州市天河區岑村松崗大街8號
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