職位描述
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職責:
1.管理和領導產品技術支持團隊,確保提供優質的客戶服務。;
2.設計和實施技術支持流程和策略,以提高團隊效率和客戶滿意度。;
3.提供技術培訓和指導,以提升團隊的技術能力。;
4.處理復雜的技術問題和客戶投訴,提供解決方案。;
5.分析技術支持的性能指標,制定改進計劃;
6.維護和更新技術文檔和知識庫。
要求:
1.工科背景,擁有電子工程、計算機科學或相關領域的學士或碩士學位;
2.精通主流物聯網軟硬件平臺、網絡協議和技術架構,具備解決該領域復雜技術問題的能力
;
3.具備團隊管理能力,能夠激勵團隊提供優質的客戶服務
;
4.能夠在壓力下工作,并管理多個任務和項目。
工作地點
地址:深圳福田區深圳-福田區福田區深業上城寫字樓B座3906
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
曾小姐HR
深圳市中聯創新自控系統有限公司

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電子·微電子
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100-199人
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私營·民營企業
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龍崗區坂田亞洲工業園
深圳福田區
應屆畢業生
本科
2025-11-13 21:45:27
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