職位描述
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崗位職責:
會員策略制定與執行:負責制定并執行會員管理體系的相關策略,包括會員等級劃分、積分制度、會員權益等,以提高會員的忠誠度和活躍度。
數據分析與決策支持:通過深入分析會員數據,了解會員的購買習慣、消費偏好和需求,為產品開發和營銷策略提供數據支持。
會員活動策劃與實施:策劃并執行各類會員活動,如促銷活動、線上線下互動等,以增強會員的參與感和粘性。
客戶關系維護:與會員保持良好溝通,及時解答會員疑問,處理會員投訴,提升會員滿意度。
跨部門協作:與銷售、市場、產品等部門緊密合作,共同推動會員業務的增長和發展。
任職要求:
教育背景:市場營銷、電子商務、數據分析等相關專業本科及以上學歷。
工作經驗:具備3年以上品牌護膚品或電商行業會員管理相關工作經驗,對會員運營有深入理解和實踐。
數據分析能力:熟練使用數據分析工具,能夠從海量數據中提煉出有價值的信息,為決策提供支持。
溝通協調能力:具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠與不同部門和人員有效溝通,推動項目進展。
創新思維:具備敏銳的市場洞察力和創新思維,能夠不斷探索新的會員運營模式和策略。
抗壓能力:能夠承受較大的工作壓力,具備較強的工作責任心和敬業精神。
工作地點
地址:鄭州金水區鄭州-鄭東新區鄭東新區建業總部港F座608
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
畢伍振HR
河南碧佳實業股份有限公司

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批發·零售
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200-499人
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公司性質未知
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鄭州市鄭東新區農業路如意西路交匯處建業總部港f座6 層
鄭州金水區
應屆畢業生
本科
2025-10-24 03:22:38
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