職位描述
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崗位職責;
1.洞察客戶需求,為客戶提供有針對性的顧問式培訓及咨詢方案;
2.通過在線,電話的形式處理客戶對業務及系統操作類問題的解答;
3.負責處理用戶在我司平臺的訂單問題,包括核查,特殊處理等;
4.及時解決投訴糾紛,突發問題等;
5.完成公司領導交付的其他工作任務;
任職要求;
1.熟練使用office辦公軟件
2.具有良好的服務意識,耐心和責任心,工作積極主動;
3.反應靈敏,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;
4.具備股票行業相關經驗優先
1.洞察客戶需求,為客戶提供有針對性的顧問式培訓及咨詢方案;
2.通過在線,電話的形式處理客戶對業務及系統操作類問題的解答;
3.負責處理用戶在我司平臺的訂單問題,包括核查,特殊處理等;
4.及時解決投訴糾紛,突發問題等;
5.完成公司領導交付的其他工作任務;
任職要求;
1.熟練使用office辦公軟件
2.具有良好的服務意識,耐心和責任心,工作積極主動;
3.反應靈敏,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;
4.具備股票行業相關經驗優先
工作地點
地址:贛州寧都縣固村村委會固村小學
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
馮女士HR
廣視精選(北京)電子商務有限公司

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教育·培訓·科研·院校
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100-199人
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私營·民營企業
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拱辰北大街33號
贛州寧都縣
應屆畢業生
大專
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