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crm產品經理
面議(yi) 應屆畢業生 學歷不限
大連熙(xi)康云舍酒店管理有限公司 2025-10-26 21:36:20
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 crm產(chan)品經(jing)理
面議(yi) 應屆畢業生 學歷不限
職(zhi)位描述
該職位還(huan)未進行加(jia)V認證,請仔細了解后再(zai)進行投遞(di)!
崗位職責:
1. 需求調研與分析:CRM產品經理需要深入調研市場,收集并整理CRM系統的需求,形成分析調研報告,為產品的開發提供有價值的功能規劃建議。
2. 產品規劃與設計:編寫詳細的產品規劃方案,并組織方案討論、評審工作。基于需求分析,制作產品原型,并向業務部門、開發團隊等項目相關成員講解產品說明文檔和原型。
3. 項目管理:在產品開發過程中,CRM產品經理需要與開發團隊緊密合作,確保產品按照設計要求進行開發,并有效規劃和組織產品的上線過程。這包括制定詳細的項目計劃、明確的任務分工和進度安排,以確保項目按時、按質完成。
4. 競品分析:調研其他競爭產品的核心功能,對比差異化,形成競品分析文檔,為產品的優化和迭代提供參考。
5. 市場營銷與銷售支持:了解市場的競爭情況、目標用戶群體的需求和偏好,以及市場的最新動態和趨勢。通過市場調研和分析,制定出有效的市場營銷策略,提升產品的知名度和市場份額。同時,為銷售團隊提供產品培訓和銷售工具,幫助銷售團隊更好地理解和推廣產品。

任職要求:
1. 客戶需求分析:能夠準確理解和預見客戶的需求,通過市場調研、用戶訪談、問卷調查等方式收集用戶反饋和數據,提煉出有價值的需求洞察。
2. 產品設計與開發:具備一定的產品設計能力,包括用戶界面設計、交互設計、功能設計等。同時,需要與開發團隊緊密合作,推動產品的順利開發和上線。
3. 數據分析:通過數據分析工具(如Google Analytics、Mixpanel等)深入了解產品的使用情況、用戶行為、市場趨勢等,為產品的優化和迭代提供科學依據。
4. 市場營銷與銷售:了解市場的競爭情況和最新動態,能夠制定出有效的市場營銷策略。同時,與銷售團隊緊密合作,提供產品支持和培訓。
5. 技術知識:雖然不需要具備深厚的技術背景,但需要具備一定的技術知識,能夠理解產品的技術架構和實現原理,以便與開發團隊進行有效的溝通和協作。
6. 溝通與協作能力:CRM產品經理需要與各個團隊(如開發、設計、市場、銷售等)進行緊密的溝通和協作,確保項目的順利推進和產品的成功上線。
7. 問題解決能力:在產品開發和上線過程中,能夠快速識別和解決問題,確保項目的順利推進。
8. 用戶體驗設計:能夠設計出符合用戶需求和期望的產品,通過用戶調研和測試不斷優化和改進產品的用戶體驗。


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工作地點
地址:大(da)連睿康卓美口腔(qiang)醫院-南(nan)門
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