職位描述
該(gai)職位還未(wei)進行加V認證,請仔細了解后(hou)再進行投遞!
一、基本要求
年齡在 18 - 35 歲之間,形象良好,具有親和力,能給顧客留下積極、熱情的第一印象。
身體健康,能適應臺球廳的工作環境,包括長時間站立、走動,以及偶爾的夜班工作安排。
二、學歷與技能
學歷不限,但具備高中或中專以上學歷者優先考慮,以便更好地理解顧客需求、進行簡單的賬目處理等工作。
具備基本的計算機操作能力,熟練使用收銀系統進行結賬、開票、會員信息錄入等操作,確保賬目準確無誤,工作效率高。
三、工作經驗
有服務行業工作經驗者優先,如曾在餐廳、酒吧、網吧、KTV 等休閑娛樂場所擔任服務員,熟悉顧客接待、問題處理流程,能快速適應臺球廳的快節奏服務需求。
若有臺球廳相關工作經驗,了解各類臺球器材的保養維護知識,知曉如何處理臺球廳常見的設備故障(如球桌平整度調整、球袋掛球問題等),則更具優勢。
四、溝通能力
具備良好的語言表達能力和溝通技巧,能夠熱情、主動地與顧客交流,及時回應顧客的詢問、需求和投訴,使用禮貌用語,確保顧客滿意度。
具備一定的觀察力,能敏銳捕捉到顧客的潛在需求,例如顧客在尋找球桿、需要擺球服務,或是對飲品有需求時,能迅速上前提供幫助。
五、團隊協作
具有良好的團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成臺球廳的日常運營任務,如在高峰時段互相協助擺球、清理球桌、引導顧客等,營造良好的工作氛圍。
六、應變能力
到突發情況,如顧客之間的爭執、設備突發嚴重故障、意外停電等,能夠保持冷靜,迅速采取恰當的應對措施,及時通知上級主管,并協助解決問題,將損失和不良影響降到最低。
七、工作態度
工作認真負責,注重細節,嚴格遵守臺球廳的各項規章制度,包括按時上下班、不擅自離崗、遵循服務流程等。
有較強的服務意識,以顧客為中心,。
八、其他要求
能夠接受靈活的排班制度,包括工作日、周末、節假日以及白天、夜晚不同時段的工作安排,確保臺球廳在各個營業時段都有足夠的服務人員。
工(gong)作(zuo)地點(dian)
地址:烏(wu)魯木齊天(tian)山區天(tian)山區大灣北路439號一棟3樓1號
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職(zhi)位發布者
HR
天山區大灣北路金色撞擊臺球館

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娛樂·運動·休閑(xian)
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1-10人(ren)
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私營(ying)·民營(ying)企業
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天(tian)山區大灣北路439號一棟3樓1號
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烏魯木齊天山區
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