武漢武昌區
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-29 06:06:45
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位責任：
1、主要負責電話聯系客戶，核對客戶信息、收集客戶服務反饋；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行公司服務活動的邀約；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交想關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備電話溝通、營銷和客戶管理能力；
任職資格：
1、有兩年以上客戶服務或者一年以上電話營銷工作經驗，有客戶服務知識和能力
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
3、普通話標準、流利，反應靈敏。
4、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷，金融專業優先考慮 特別優秀者可放寬
福利待遇：
1、主要負責電話聯系客戶，核對客戶信息、收集客戶服務反饋；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行公司服務活動的邀約；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交想關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備電話溝通、營銷和客戶管理能力；
任職資格：
1、有兩年以上客戶服務或者一年以上電話營銷工作經驗，有客戶服務知識和能力
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
3、普通話標準、流利，反應靈敏。
4、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷，金融專業優先考慮 特別優秀者可放寬
福利待遇：
（1）新人階段培訓：崗前帶薪培訓2周；
（2）實習期：1-3個月，試用期內固定底薪2500元，根據電話活動量指標受績效。（3）轉正后：固定底薪3000元，薪酬結構為：固定底薪 交通補貼300 通訊補助200 業務績效分配 帶薪休假（病假、婚假、產假、陪產假、年休假） 節日福利 各項業務獎勵 旅游獎勵。
（4）符合標準轉正后，所屬崗位人員優秀者，可享受公司養老，醫療，意外等保險福利，發展前景好。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節日福利、周末雙休、定期團建、通訊補助
工作地點
地址：武漢武昌區武漢市-武昌區-友誼大道與徐東大街交叉口東北100米9樓飛YOUNG職場
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
劉克羲HR
中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司
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保險
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1000人以上
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國有企業
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青年路雪松路icc環貿中心
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