鹽城濱海縣
應屆畢業生
學歷不限
人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.客戶服務：通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道，熱情、耐心地解答客戶關于消費金融產品的咨詢，提供專業、準確的信息。
2.業務辦理：協助客戶完成貸款申請、還款、查詢等業務流程，確保客戶體驗順暢。
3.數據記錄與分析：準確記錄客戶咨詢與投訴內容，定期進行簡要數據分析，為業務優化和服務改進提供反饋。
4.團隊協作：與內外部相關部門緊密合作，共同解決客戶問題，提升整體服務質量。
崗位要求
工作經驗：有金融、客服相關領域工作經驗者優先，但優秀的應屆畢業生亦可考慮。
上班時間
純白班，8小時，不加班！！！每周休息2天（不一定是周末）
1.客戶服務：通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道，熱情、耐心地解答客戶關于消費金融產品的咨詢，提供專業、準確的信息。
2.業務辦理：協助客戶完成貸款申請、還款、查詢等業務流程，確保客戶體驗順暢。
3.數據記錄與分析：準確記錄客戶咨詢與投訴內容，定期進行簡要數據分析，為業務優化和服務改進提供反饋。
4.團隊協作：與內外部相關部門緊密合作，共同解決客戶問題，提升整體服務質量。
崗位要求
工作經驗：有金融、客服相關領域工作經驗者優先，但優秀的應屆畢業生亦可考慮。
上班時間
純白班，8小時，不加班！！！每周休息2天（不一定是周末）
工作地點
地址：鹽城濱海縣光谷金融港-A4棟9層
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
孫主管HR
中智湖北經濟技術合作有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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51-99人
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事業單位
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武漢東湖新技術開發區高新大道770號光谷科技大廈B棟4層404室
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