上海浦東新區
應屆畢業生
學歷不限
2025-11-07 03:11:29
人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1：負責電商平臺的在線客服工作，解答客戶咨詢、及時響應客戶需求，處理訂單問題、助力成交，提升客戶滿意度；
2：記錄并反饋客戶意見及建議，及時匯總復雜客訴問題并反饋到相關部門負責人處，跟蹤問題解決進度，提供良好的客戶體驗；
3：定期回訪用戶，調查客戶意見及滿意度。
崗位要求
1：大專以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務、市場營銷等相關專員優先考慮；
2：熟悉電子商務平臺運作模式，具備優秀的客戶服務意識；
3：認可企業文化，渴望通過自已的努力實現個人價值。
薪資福利：底薪4000元 提成，繳納五險一金。
1：負責電商平臺的在線客服工作，解答客戶咨詢、及時響應客戶需求，處理訂單問題、助力成交，提升客戶滿意度；
2：記錄并反饋客戶意見及建議，及時匯總復雜客訴問題并反饋到相關部門負責人處，跟蹤問題解決進度，提供良好的客戶體驗；
3：定期回訪用戶，調查客戶意見及滿意度。
崗位要求
1：大專以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務、市場營銷等相關專員優先考慮；
2：熟悉電子商務平臺運作模式，具備優秀的客戶服務意識；
3：認可企業文化，渴望通過自已的努力實現個人價值。
薪資福利：底薪4000元 提成，繳納五險一金。
工作地點
地址：上海浦東新區上海浦東新區航鶴路633號
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
朱慧慧HR
斯卡特(北京)鋁業集團
-
耐用消費品
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
順義區高麗營白良路36號
下載APP
關注今日招聘微信服務號