杭州蕭山區
應屆畢業生
學歷不限
人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責?
1、負責導醫臺日常接待工作，熱情迎接來訪客戶，主動詢問需求并引導至相應區域（如咨詢室、診療室、繳費處等），確保客戶就醫流程順暢。?
2、協助客戶完成登記、信息核對、資料填寫等基礎手續，耐心解答客戶關于就醫流程、科室分布、注意事項等簡單咨詢。?
3、維護導醫臺及周邊區域的環境整潔，保持資料架、座椅等設施有序，營造舒適的等候氛圍。?
4、及時響應客戶臨時需求，如提供飲用水、協助聯系醫護人員等，做好客戶與醫護團隊的溝通橋梁。?
5、協助管理導醫臺相關物資（如宣傳資料、便民物品等），定期盤點補充，確保物資充足。?
6、配合團隊完成日常服務優化工作，收集客戶對導醫服務的反饋并及時上報，助力提升整體服務質量。?
1、負責導醫臺日常接待工作，熱情迎接來訪客戶，主動詢問需求并引導至相應區域（如咨詢室、診療室、繳費處等），確保客戶就醫流程順暢。?
2、協助客戶完成登記、信息核對、資料填寫等基礎手續，耐心解答客戶關于就醫流程、科室分布、注意事項等簡單咨詢。?
3、維護導醫臺及周邊區域的環境整潔，保持資料架、座椅等設施有序，營造舒適的等候氛圍。?
4、及時響應客戶臨時需求，如提供飲用水、協助聯系醫護人員等，做好客戶與醫護團隊的溝通橋梁。?
5、協助管理導醫臺相關物資（如宣傳資料、便民物品等），定期盤點補充，確保物資充足。?
6、配合團隊完成日常服務優化工作，收集客戶對導醫服務的反饋并及時上報，助力提升整體服務質量。?
任職要求?
年齡要求：30周歲及以下
形象親和，具備良好的職業儀態與溝通禮儀。?
大專學歷，專業不限，有護理相關背景者優先。?
工作積極主動，責任心強，對待客戶耐心細致，能主動發現并解決服務中的小問題。?
具備良好的團隊協作精神，能積極配合醫護人員、咨詢師及其他崗位同事開展工作。?
服務意識突出，善于傾聽客戶需求，具備基本的應急處理能力（如客戶不適時的初步應對）。?
有醫療美容機構工作經歷者優先，熟悉醫美機構服務流程者更佳。?
語言表達清晰流暢，具備基礎的溝通技巧，能讓客戶感受到溫暖與專業。
?
工作地點?
杭州市蕭山區?
用工形式?
勞務外包?
薪資待遇?
薪資結構包含底薪 服務績效獎金，具體待遇結合學歷及經驗面議，為行業內有競爭力的薪酬標準。?
公司福利?
繳納五險一金，為員工提供完善的社會保障。?
擁有健全的培訓體系，提供服務禮儀、溝通技巧、醫美基礎流程等崗前及在職培訓，助力快速適應崗位。?
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州蕭山區金二路378號2號樓
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
1362..HR
重慶醫藥集團杭州醫藥有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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國有企業
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未來科技廣場E座1301-2室
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