職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.負責高端用戶的問題處理,通過一線客服升級工單來處理用戶的升級問題
2.善于傾聽、了解用戶需求,能夠反饋用戶的意見
3.通過優秀的服務提升高端用戶的粘性
4.積極參與流程優化改進工作,提出合理建議
職位要求:
1.普通話標準,具備優秀的表達能力和溝通能力
2.有良好的服務意識和主動服務能力
3.工作細致認真、責任意識強,具備一定的抗壓能力
4.大專以上學歷,具備一年以互聯網客服工單
工作地點
地址:泉州鯉城區泉州鯉城區
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
HR
泉州市翔飛文化傳媒有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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11-20人
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私營·民營企業
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幸福電商城
泉州鯉城區
應屆畢業生
大專
2025-10-18 20:50:15
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