杭州西湖區
應屆畢業生
中技
2025-11-15 16:50:39
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
負責做好移動用戶的投訴和業務受理工單的查證、處理與客戶溝通工作,包括套餐、資費、業務、網絡等等，具體體現有溝通解釋和業務變更操作、費用處理等！
崗位要求：
1、具有高中及以上學歷,18-40周歲，語音甜美，普通話標準;
2、具備較好的交流技能和傾聽技能，學習能力強，反應靈敏;
3、中文錄入35字/分鐘以上，掌握電腦基本操作;
4、身體健康，具備良好的心理素質和業務學習素質，具有一定的承壓能力;
5、有移動客服工作者優先考慮。
薪酬待遇：
1、培訓期3500 餐補，上崗后月均4000-7000。
2、免費提供工作餐及宿舍，不住宿舍有房補。
3、交五險一金，節假日福利齊全。
福利：
享年休假、豐富的員工活動、超市卡等豐厚的節假日福利待遇、發放高溫清涼費、話費優惠套餐、年終獎等！
工作時間：
杭州工單：做3休1
（8:00-16:30，9:00-18:00，12:30-20:30）
工作地點：
杭州市西湖區黃姑山橫路69號中國移動公司大樓
工作地點
地址：杭州西湖區杭州-西湖區黃姑山橫路69號
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
施小姐HR
浙江潤迅電話商務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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杭州市濱江區濱文路66號
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