職位描述
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1. 商戶業務賦能與全周期運營:聚焦財險領域,為商戶提供精準業務賦能,覆蓋業務對接、需求響應、問題解決全流程;統籌業務發展節奏,監控業務健康度,確保商戶業務高效運轉,提升整體業務規模與質量。
2. 財險產品優化與上新落地:基于商戶需求調研與市場競品分析,主導或參與財險產品優化迭代,包括條款修訂、保障范圍調整等;負責新產品上線全流程推動,協調核保、精算等環節,確保產品快速適配商戶場景。
3. 業務系統功能建設與迭代:協同技術團隊梳理中臺業務系統需求(如投保、核保、理賠、數據統計等模塊),推動功能開發與落地;負責系統功能迭代優化,收集商戶與內部團隊使用反饋,提升系統易用性與業務支撐能力;提供系統使用培訓,保障團隊與商戶順暢操作。
4. 品牌宣傳與業務推廣協同:策劃商戶端財險業務宣傳素材(如產品手冊、操作指南、案例解讀等),結合商戶場景設計推廣方案;配合市場團隊開展線上線下推廣活動,提升業務在商戶端的曝光度與認可度,助力渠道拓客。
5. 理賠支持與商戶體驗提升:建立商戶專屬理賠對接機制,協助商戶提交理賠申請、整理理賠材料;跟進理賠進度,主動協調保險公司解決理賠爭議或卡點問題;定期復盤理賠數據,優化理賠服務流程,提升商戶理賠滿意度。
6. 項目運營與跨團隊協同:負責財險項目全周期運營管理,從項目立項、需求確認到落地執行、效果復盤,確保項目按目標推進;協同銷售、市場團隊拓展新業務渠道,解決渠道合作中的中臺支持問題(如產品適配、系統對接);聯動保險公司資源,保障合作業務順暢開展。
7. 完成上級交辦的其他與中臺業務支持相關的工作。
2. 財險產品優化與上新落地:基于商戶需求調研與市場競品分析,主導或參與財險產品優化迭代,包括條款修訂、保障范圍調整等;負責新產品上線全流程推動,協調核保、精算等環節,確保產品快速適配商戶場景。
3. 業務系統功能建設與迭代:協同技術團隊梳理中臺業務系統需求(如投保、核保、理賠、數據統計等模塊),推動功能開發與落地;負責系統功能迭代優化,收集商戶與內部團隊使用反饋,提升系統易用性與業務支撐能力;提供系統使用培訓,保障團隊與商戶順暢操作。
4. 品牌宣傳與業務推廣協同:策劃商戶端財險業務宣傳素材(如產品手冊、操作指南、案例解讀等),結合商戶場景設計推廣方案;配合市場團隊開展線上線下推廣活動,提升業務在商戶端的曝光度與認可度,助力渠道拓客。
5. 理賠支持與商戶體驗提升:建立商戶專屬理賠對接機制,協助商戶提交理賠申請、整理理賠材料;跟進理賠進度,主動協調保險公司解決理賠爭議或卡點問題;定期復盤理賠數據,優化理賠服務流程,提升商戶理賠滿意度。
6. 項目運營與跨團隊協同:負責財險項目全周期運營管理,從項目立項、需求確認到落地執行、效果復盤,確保項目按目標推進;協同銷售、市場團隊拓展新業務渠道,解決渠道合作中的中臺支持問題(如產品適配、系統對接);聯動保險公司資源,保障合作業務順暢開展。
7. 完成上級交辦的其他與中臺業務支持相關的工作。
工作地點
地址:深圳南山區科苑路2700號華潤金融大廈11樓
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
彭曉吾HR
華潤保險經紀有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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公司規模未知
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股份制企業
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湖里區高崎南五路212號中駿大廈C棟60
深圳南山區
應屆畢業生
本科
2025-11-07 07:21:04
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