職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責處理客戶投訴,收集問題信息并組織相關部門分析根本原因。
2、制定并實施糾正與預防措施,避免客戶投訴問題的再次發生。
3、定期總結客戶反饋數據,識別質量改進機會并推動內部改善。
4、與銷售、研發、生產等部門協作,確保客戶滿意度的提升。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,機械、材料、質量管理等相關專業優先。
2、5年以上質量主管及以上相關經驗,有客戶投訴處理經驗。
3、熟悉ISO9001、IATF16949等質量體系標準。
4、精通8D報告、FMEA等質量管理工具。
5、具備良好的客戶服務意識和溝通能力。
工作地點
地址:重慶渝北區重慶重慶市渝北區空港工業園65號尚科路7號
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
顏澤林HR
重慶恒偉林汽車零部件有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質未知
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重慶市渝北區空港工業園65號尚科路7號
重慶渝北區
應屆畢業生
大專
2025-11-14 08:04:35
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