保山隆陽區
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-30 17:49:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.認真貫徹酒店經營管理的方針、政策和規定，全面負責前廳部管理工作，向總經理負責；
2.合理控制酒店近期、遠期房態，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，強化大 廳面客管理，確保各服務崗位的正常運轉,落實員工滿意、客戶滿意、收益管理；
3.負責培訓員工，使部門整體具有良好的服務技能；激勵員工，使其保持高度的工作積極性；督導員工，保證部門各服務崗位的正常運轉；
4. 負責酒店VIP 接待；
5.監督檢查前臺賬務，審核審批各項財務單據；
6.處理客人投訴等突發事件，及時處理突發事件，保證客戶的滿意度；
7.負責制定酒店的營業日報；按規定開展催帳工作；
2.合理控制酒店近期、遠期房態，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，強化大 廳面客管理，確保各服務崗位的正常運轉,落實員工滿意、客戶滿意、收益管理；
3.負責培訓員工，使部門整體具有良好的服務技能；激勵員工，使其保持高度的工作積極性；督導員工，保證部門各服務崗位的正常運轉；
4. 負責酒店VIP 接待；
5.監督檢查前臺賬務，審核審批各項財務單據；
6.處理客人投訴等突發事件，及時處理突發事件，保證客戶的滿意度；
7.負責制定酒店的營業日報；按規定開展催帳工作；
任職要求
1.25歲-45歲之間，女性，身高163cm以上，統招專科以上學歷；
2.有高星級酒店或高端度假型酒店管理或旅游管理工作經歷，擔任過前廳主管以上職務職務；
3. 具有良好的思想道德品質、心理素質和健康體能，能承受處理繁瑣事務的工作壓力；
4. 形象端莊，有親和力，普通話標準，具有很強的溝通、協調和推進能力
5.掌握前廳各項業務標準化操作程序、客房知識
6.掌握酒店客房經營、銷售知識
7.具備英語的簡單口語交際能力
工作地點
地址：保山隆陽區保山隆陽區世外鄉村·高黎貢勐赫小鎮
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
鐘先生HR
四川世外鄉村集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業
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豐德國際廣場
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