1.在總經理的領導下全面負責酒店的旅居板塊業務、如旅居市場開發、產品規劃與開發,客戶服務與關系維護等工作。
2.管理和培訓團隊成員,確保團隊成員為客戶提供高質量的服務。
3.負責制定并實施營銷策略,以吸引客戶并提高旅居業務業績。包括但不限于市場定位、目標客戶的開發、價格策略和促銷計劃。
4.制定預算、監控成本、控制支出及提高營收能力。需要確保管理項目的開支在預算范圍之內。
5.負責監控旅居活動課程,確保課程活動按計劃進行。確保團隊成員時刻知道計劃的細節、活動和時間,及客戶的滿意度反饋收集。
6.負責與旅居客戶或潛在旅居客戶建立并維護良好的關系,及時高效的處理客戶投訴和問題,協調和處理客戶需求。努力確保客戶留下滿意的印象,進而達到旅居轉化為公司固定客戶的轉化。
任職要求
1.25~40歲周歲,女性,身高1.63CM以上,形象氣質優秀,精力充沛,文雅,莊重,親和力強。
2.較強的溝通和人際關系能力;外向型性格;在壓力下工作的能力;
3.具有相當的酒店或旅游的相關管理知識和組織領導能力。
4.有較強的應變能力。
5.具有開拓精神,對市場反應敏捷、判斷準確。
6.有計劃,組織,領導,控制,監督,指導及落實能力
7. 具有大客戶關系維護經驗或酒店賓客關系部主任工作經驗等。
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕

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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業
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豐德國際廣場
保山隆陽區
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-30 17:49:55
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