1、負責客戶網絡在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;
2、負責采集客戶來電聲音,并按要求系統記錄;
3、負責對客戶基礎信息及時更新和維護,確保客戶資料準確性。
任職要求
1、中專及以上文化程度,所學專業不限,優秀者可放寬至高中/中專;
2、一年以上話務或者同行工作經驗優先;
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于45字/分鐘);
4、具有強烈的責任心和團隊合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導,具有自我解壓能力,適應倒班工作。
上班時間:8:00-22:00排班制,月休4-6天
薪資待遇:綜合薪資4000-8000
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
南通如皋市
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-31 10:22:35
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