職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【在招崗位】
1、客訴解決:負責快遞、物流的時效類、丟損類、服務類等類型的投訴問題跟進解決;
2、熱線接聽:負責接聽客戶下單、查詢、咨詢、投訴等問題來電,了解客戶訴求并記錄完整工單。
注:接受下肢殘疾,接聽、視力、打字、溝通需無問題
【崗位要求】
1.大專以上學歷;
2.專業不限;
3.普通話標準,有服務意識,誠實守信;
【工作時間】
1、培訓期:正常行政班次,帶薪培訓或組內旁聽學習,周期3-5天;
2、培訓后:排班制
【薪資福利】
1、工資:底薪 月度績效獎(2500~3500) 補貼,平均薪資6000-9000元/月;
2、提供員工宿舍,兩人間,配備空調、熱水器、洗衣機、獨立衛生間等基本設施設備;
3、每月提供餐補300元,園區班車及公司班車接送員工上下班。
4、公司99%的管理人員由內部產生,所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展;
5、五險一金、親情1 1,法定節假日值班三倍工資、中秋月餅到家、日常員工關懷活動、部門團建等。
【面試安排】
白天均可安排面試
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下,或乘坐地鐵二號線至“振興路站”下;
【公司地址】合肥市蜀山區花峰路與汶水路交口電子商務產業園3期一號樓C區德邦辦公大樓
【備注/特別提醒】
1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司,返聘獎金300元;
2.此招聘為公司直招,德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用。
1、客訴解決:負責快遞、物流的時效類、丟損類、服務類等類型的投訴問題跟進解決;
2、熱線接聽:負責接聽客戶下單、查詢、咨詢、投訴等問題來電,了解客戶訴求并記錄完整工單。
注:接受下肢殘疾,接聽、視力、打字、溝通需無問題
【崗位要求】
1.大專以上學歷;
2.專業不限;
3.普通話標準,有服務意識,誠實守信;
【工作時間】
1、培訓期:正常行政班次,帶薪培訓或組內旁聽學習,周期3-5天;
2、培訓后:排班制
【薪資福利】
1、工資:底薪 月度績效獎(2500~3500) 補貼,平均薪資6000-9000元/月;
2、提供員工宿舍,兩人間,配備空調、熱水器、洗衣機、獨立衛生間等基本設施設備;
3、每月提供餐補300元,園區班車及公司班車接送員工上下班。
4、公司99%的管理人員由內部產生,所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展;
5、五險一金、親情1 1,法定節假日值班三倍工資、中秋月餅到家、日常員工關懷活動、部門團建等。
【面試安排】
白天均可安排面試
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下,或乘坐地鐵二號線至“振興路站”下;
【公司地址】合肥市蜀山區花峰路與汶水路交口電子商務產業園3期一號樓C區德邦辦公大樓
【備注/特別提醒】
1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司,返聘獎金300元;
2.此招聘為公司直招,德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用。
工作地點
地址:保定定州市德邦快遞客戶體驗改善中心
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
劉先生HR
合肥德邦貨運代理有限公司

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交通·運輸·物流
-
1000人以上
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國內上市公司
-
天長市經八路與天康大道交叉口景弘物流園內
保定定州市
應屆畢業生
大專
2025-11-06 04:04:33
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