哈爾濱依蘭縣
應屆畢業生
大專
2025-11-06 19:20:55
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責電商平臺（天貓、京東、抖音、小紅書等）線上客服工作，根據平臺要求及時響應、處理相關問題；
2、負責處理店鋪售后工作，減少退貨率，提高客戶滿意度；
3、負責電商平臺客戶評價和店鋪日常維護工作；
4、熟悉電商平臺的流程，有同類工作經驗優先；
5、公司安排其他相關工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，專業不限，經驗不限；
2、熟悉電子商務客服專業知識、溝通技巧、工作流程，有同類工作經驗優先；
3、有較強的談判能力、溝通能力、應變能力、協調能力，字跡工整；
4、有五險、公司管理規范，有良好的晉升空間；
5、熟練使用MS辦公軟件，有抖音、小紅書客服經驗優先。
工作地點
地址：哈爾濱依蘭縣三門峽-義馬歐派雙創直播電商孵化基地
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
梁先生HR
河南鉑海納供應鏈管理有限公司
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家居·室內設計·裝潢
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21-50人
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私營·民營企業
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銀杏路歐派雙創直播基地
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