職位描述
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崗位職責:
1. 協助售后部負責人開展和處理售后部日常相關工作;
2. 接聽400電話,登記處理內外部客戶反饋,確保問題及時得到解決;
3. 參與團隊會議,為客戶服務流程提出改進建議;
4. 維護客戶服務相關文檔,確保信息的準確性和完整性;
5.負責售后配件的合同擬定、跟進、協調、發貨相關事宜;
6. 執行領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識;
2. 能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等;
3. 能夠熟練使用ERP系統,能看懂機械圖紙和熟悉電氣元器件;
4. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
5. 有責任心,能在壓力下保持工作質量;
6. 具備快速學習能力和適應新環境的能力。
1. 協助售后部負責人開展和處理售后部日常相關工作;
2. 接聽400電話,登記處理內外部客戶反饋,確保問題及時得到解決;
3. 參與團隊會議,為客戶服務流程提出改進建議;
4. 維護客戶服務相關文檔,確保信息的準確性和完整性;
5.負責售后配件的合同擬定、跟進、協調、發貨相關事宜;
6. 執行領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識;
2. 能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等;
3. 能夠熟練使用ERP系統,能看懂機械圖紙和熟悉電氣元器件;
4. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
5. 有責任心,能在壓力下保持工作質量;
6. 具備快速學習能力和適應新環境的能力。
工作地點
地址:合肥肥西縣安徽省 合肥市 肥西縣 陳郢路1號
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
程HR
合肥浩普智能裝備科技有限公司

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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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合肥市肥西經開區集賢路與皋城路交口
合肥肥西縣
3年以上
大專
2025-11-07 19:17:32
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