職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、工作職責
1、 通過12345熱線為市民提供政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務
2、對群眾反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交審核
二、入職要求
1、大學本科,漢語言文學以及文秘專業者、有文書處理、客服工作經驗者優先考慮,學歷要求可放寬
2、普通話標準流利、掌握本地方言,語言溝通能力好;有較強的學習能力,有共情能力,對新鮮事物能夠包容并理解,具備較強的語言理解能力和表達能力,善于總結、發現問題
3、熟悉電腦操作,具備一定的文字錄入能力,每分鐘打字60個以上
三、上班時間
1、試用期:白班,參加崗前培訓,試用期3個月,考核合格即可正式上崗;正式上崗后輪班,每日上班時間不超8小時,時段***08:00,最晚24:00(除通宵班外)
2、月休7-10天,國家法定節假日加班的,按國家相關規定支付加班費
3、輪班,每月有1-2次通宵班
四、薪酬福利
1、綜合薪酬3000-3500元/月(包含工資 績效 福利 補貼 五險一金)
2、按國家規定繳納五險一金
3、提供餐費、夜班補貼及明星、全勤等獎勵,每年有體檢,國家法定節假日享受額外的節日補貼及福利;享受各類國家法定帶薪假福利
4、上崗后可享受在職培訓、個人素質能力培訓,有健全、完善的員工職業發展通道及機制,為員工職業發展及晉升提供培訓學習的機會和支持。
5、工作環境優越,員工配有工作制服;
6、有開心的團隊氣氛,定期舉辦團隊活動。
1、 通過12345熱線為市民提供政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務
2、對群眾反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交審核
二、入職要求
1、大學本科,漢語言文學以及文秘專業者、有文書處理、客服工作經驗者優先考慮,學歷要求可放寬
2、普通話標準流利、掌握本地方言,語言溝通能力好;有較強的學習能力,有共情能力,對新鮮事物能夠包容并理解,具備較強的語言理解能力和表達能力,善于總結、發現問題
3、熟悉電腦操作,具備一定的文字錄入能力,每分鐘打字60個以上
三、上班時間
1、試用期:白班,參加崗前培訓,試用期3個月,考核合格即可正式上崗;正式上崗后輪班,每日上班時間不超8小時,時段***08:00,最晚24:00(除通宵班外)
2、月休7-10天,國家法定節假日加班的,按國家相關規定支付加班費
3、輪班,每月有1-2次通宵班
四、薪酬福利
1、綜合薪酬3000-3500元/月(包含工資 績效 福利 補貼 五險一金)
2、按國家規定繳納五險一金
3、提供餐費、夜班補貼及明星、全勤等獎勵,每年有體檢,國家法定節假日享受額外的節日補貼及福利;享受各類國家法定帶薪假福利
4、上崗后可享受在職培訓、個人素質能力培訓,有健全、完善的員工職業發展通道及機制,為員工職業發展及晉升提供培訓學習的機會和支持。
5、工作環境優越,員工配有工作制服;
6、有開心的團隊氣氛,定期舉辦團隊活動。
工作地點
地址:玉林玉州區玉林市政務服務中心
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
肖群力HR
廣東廣信通信服務有限公司

-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
國有企業
-
和平區赤峰道62號
玉林玉州區
應屆畢業生
本科
2025-11-08 08:52:26
人關注
下載APP
關注今日招聘微信服務號