佛山順德區
3年以上
大專
2025-11-08 22:51:32
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責團隊日常運營管理，確保客戶服務流程高效順暢；
- 協調處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度；
- 制定并優化客服工作流程和標準，提升整體服務質量；
- 指導和培訓客服人員，提升團隊專業能力與服務水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責任心，能有效處理客戶問題；
- 有較強的學習能力和團隊協作精神，適應快節奏工作環境；
- 有客服或相關崗位經驗者優先，但不限制工作經驗；
- 熟悉客戶服務流程及工具，具備基本的數據分析能力。
- 負責團隊日常運營管理，確保客戶服務流程高效順暢；
- 協調處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度；
- 制定并優化客服工作流程和標準，提升整體服務質量；
- 指導和培訓客服人員，提升團隊專業能力與服務水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責任心，能有效處理客戶問題；
- 有較強的學習能力和團隊協作精神，適應快節奏工作環境；
- 有客服或相關崗位經驗者優先，但不限制工作經驗；
- 熟悉客戶服務流程及工具，具備基本的數據分析能力。
工作地點
地址：佛山順德區倫教街道荔村村廣珠路西荔村段2號一樓展廳
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
江黎明HR
利泰集團有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業
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禪城區季華五路10號金融廣場23樓
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