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崗位職責:
1. 負責為英語母語或有英語溝通需求的客戶提供體檢全流程陪同服務，體檢前引導客戶完成資料核對、體檢項目等郵件確認；體檢中協助客戶與醫護人員進行英語溝通，用英語解答客戶關于體檢項目、流程的疑問。
2. 協助客戶理解體檢報告關鍵信息，用英語準確傳達醫護人員的報告解讀及健康建議，確保客戶清晰知曉自身健康狀況。
3. 保障客戶體檢過程中的良好體驗，及時響應客戶需求，協調解決陪檢期間的突發問題，確保體檢流程順暢推進。
4. 記錄陪檢過程中的客戶反饋，定期向團隊匯報，協助優化英語陪檢服務流程與服務質量。
福利：繳納五險一金，享受帶薪年假、節日福利、定期員工體檢、專業培訓等福利。

任職要求:
1. 學歷與專業：大專及以上學歷，英語、醫學相關、護理等專業優先。
2. 語言能力：
英語聽說讀寫流利，可無障礙開展日常及醫療專業場景的英語溝通；
書面英語能力達標，需持有大學英語六級（CET-6）及以上證書，持有TEM-4/8、雅思、托福等英語證書者優先。
3. 經驗要求：有醫療行業服務、英語翻譯或客戶陪同相關經驗者優先；有海外工作或留學經驗者優先；熟悉體檢流程者更佳。
4. 素質要求：具備較強的服務意識、溝通能力與應變能力，耐心細致、責任心強，能快速捕捉客戶需求并提供高效協助。
5. 其他：身體健康，形象氣質佳，遵守體檢中心規章制度，具備良好的團隊協作精神。