東莞
應屆畢業生
本科
2025-11-20 04:09:18
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責消保合規管理：梳理金融產品/服務全流程的消保風險點，制定消保合規檢查計劃，定期開展自查及整改；
2、消保客戶投訴及糾紛：接收、登記客戶消保類投訴，協調業務部門推進問題解決；
3、推動消保宣傳與教育：策劃面向客戶的消保宣傳活動，制作宣傳材料，組織內部員工消保培訓，提升全員消保意識與服務能力；
4、報送消保相關材料：按監管要求定期報送消保工作資料；
5、負責保全業務受理、問題件、相關通知書郵寄、個案處理與管理；
6、接待來訪客戶；
7、完成領導交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、全日制本科及以上學歷，金融、保險等相關專業優先；
2、工作認真負責，具備較強的文字寫作能力、協調溝通能力，熟悉國家金融監管政策；
3、有良好的團隊意識和服務意識。
1、負責消保合規管理：梳理金融產品/服務全流程的消保風險點，制定消保合規檢查計劃，定期開展自查及整改；
2、消保客戶投訴及糾紛：接收、登記客戶消保類投訴，協調業務部門推進問題解決；
3、推動消保宣傳與教育：策劃面向客戶的消保宣傳活動，制作宣傳材料，組織內部員工消保培訓，提升全員消保意識與服務能力；
4、報送消保相關材料：按監管要求定期報送消保工作資料；
5、負責保全業務受理、問題件、相關通知書郵寄、個案處理與管理；
6、接待來訪客戶；
7、完成領導交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、全日制本科及以上學歷，金融、保險等相關專業優先；
2、工作認真負責，具備較強的文字寫作能力、協調溝通能力，熟悉國家金融監管政策；
3、有良好的團隊意識和服務意識。
工作地點
地址：東莞國金大廈(宏六路)10樓
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
職位發布者
王小平HR
泰康人壽保險有限責任公司廣東分公司
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保險
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1000人以上
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公司性質未知
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體育西路189號城建大廈2樓泰康人壽
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