職位描述
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崗位職責:
1. 負責接聽客戶來電,解答客戶關于金融產品和服務的咨詢問題。
2. 根據公司提供的產品知識和操作流程,為客戶提供準確、專業的服務。
3. 記錄客戶咨詢內容,及時反饋客戶意見和建議,協助處理客戶投訴。
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
5. 定期參與產品知識和客戶服務技巧的培訓,不斷提升個人業務能力。
6. 遵守公司規章制度,確保服務質量,完成上級分配的其他相關工作。
崗位要求:
1. 很多學生或者大學生來這里實習工作
2. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠快速建立良好的客戶關系。
3. 沒有經驗要求,接受應屆畢業生。
5. 具備良好的服務意識和團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力。
6. 工作時間朝九晚六,周末雙休,節假日正常休息,提供住宿。
薪資待遇:
- 新入職員工平均薪資六千以上。
- 提供完善的福利體系,包括但不限于五險一金、年終獎等。
- 公司提供住宿,解決員工的后顧之憂。
- 職業發展路徑清晰,提供定期的培訓和晉升機會。
1. 負責接聽客戶來電,解答客戶關于金融產品和服務的咨詢問題。
2. 根據公司提供的產品知識和操作流程,為客戶提供準確、專業的服務。
3. 記錄客戶咨詢內容,及時反饋客戶意見和建議,協助處理客戶投訴。
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
5. 定期參與產品知識和客戶服務技巧的培訓,不斷提升個人業務能力。
6. 遵守公司規章制度,確保服務質量,完成上級分配的其他相關工作。
崗位要求:
1. 很多學生或者大學生來這里實習工作
2. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠快速建立良好的客戶關系。
3. 沒有經驗要求,接受應屆畢業生。
5. 具備良好的服務意識和團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力。
6. 工作時間朝九晚六,周末雙休,節假日正常休息,提供住宿。
薪資待遇:
- 新入職員工平均薪資六千以上。
- 提供完善的福利體系,包括但不限于五險一金、年終獎等。
- 公司提供住宿,解決員工的后顧之憂。
- 職業發展路徑清晰,提供定期的培訓和晉升機會。
工作地點
地址:西安雁塔區秦唐12棟10號樓
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
HR
西安海源數聚金融外包服務有限公司

-
金融/銀行
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
秦唐12棟
西安雁塔區
應屆畢業生
學歷不限
2025-11-05 16:38:18
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