職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責快速反應并處理客戶投訴問題,做好客戶關系維護
2、對市場質量客退品指導拆解、分析,定位不良原因。并聯合研發、生產、供應鏈部門,對高頻質量問題展開根因分析;
3、主導跨部門改進項目,跟蹤改進措施落地效果,持續優化產品可靠性與用戶體驗,向高層提供決策支持數據;
4、推動建立售后質量問題快速響應機制,針對重大或批量性質量問題制定臨時解決方案;
5、對接客戶客服及安裝維修師傅,耐心給予支持
任職資格:
1、大專及以上學歷,質量管理、機械、電子等相關專業優先
2、2年以上家電產品結構和電性能分析經驗
3、熟悉ISO 9001質量管理體系,熟悉千分尺等測量工具
4、能熟練使用質量工具如8D報告、5Why分析、FMEA等
5、優秀的溝通協調能力,工作認真細致,抗壓能力強
6、能熟練運用辦公軟件統計和分析數據
工作地點
地址:佛山順德區佛山-順德區廣東傲美智能科技有限公司
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
楊小姐HR
廣東傲美智能科技有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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100-199人
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股份制企業
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偉業路7號
佛山順德區
應屆畢業生
大專
2025-10-30 08:57:53
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