北京朝陽區
應屆畢業生
學歷不限
2025-11-06 11:17:22
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責主流電商平臺客服團隊的運營管理，統籌監控團隊核心指標的達成情況，保障運營效率與目標落地。
2、實時監督團隊成員與客戶的溝通全流程，嚴格把控服務質量，確保為客戶提供專業化的服務體驗。
3、積極聯動公司其他部門，高效協調并解決跨部門協作問題，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1、經驗要求：具備 2 年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉天貓、抖音、京東等主流平臺規則者優先；
2、素質要求：擁有較強的抗壓能力與溝通協調能力，能高效應對復雜工作場景；
3、其他要求：有 3C 數碼類行業從業經驗者優先考慮。
1、負責主流電商平臺客服團隊的運營管理，統籌監控團隊核心指標的達成情況，保障運營效率與目標落地。
2、實時監督團隊成員與客戶的溝通全流程，嚴格把控服務質量，確保為客戶提供專業化的服務體驗。
3、積極聯動公司其他部門，高效協調并解決跨部門協作問題，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1、經驗要求：具備 2 年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉天貓、抖音、京東等主流平臺規則者優先；
2、素質要求：擁有較強的抗壓能力與溝通協調能力，能高效應對復雜工作場景；
3、其他要求：有 3C 數碼類行業從業經驗者優先考慮。
工作地點
地址：北京朝陽區北京朝陽區酒仙橋東路9號院-1號樓
以擔保或任何理由索取財物，扣押證照，均涉嫌違法，請提高警惕
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