職位描述
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工作職責 :
1、 整體職責:對接客戶,負責中國移動APP靈犀AI智能客服產品能力,負責靈犀AI客服能力的整體規劃、前后臺產品功能原型設計及需求文檔產出,并和開發保持高效溝通推進需求上線
2、調研分析:針對外部銀行、電商及同類工具內置的AI助手功能,開展調研對標,結合運營商的通信查詢能力、場景化業務推薦辦理能力進行有針對性的分析和提煉能力方向,并產出對標分析文檔
3、產品運營:圍繞AI靈犀使用習慣培育、用戶活躍和提升對業務銷售貢獻度等產品運營目標,規劃產品運營類營銷活動
知識或技能 :
1、熟練使用Axure等工具進行頁面原型設計,可完成簡單線框及高保真不同類型的原型
2、可通過xmind/visio等工具進行項目需求管理和流程設計
3、可配合組長撰寫項目啟動、階段匯報類PPT材料
素質要求 :
1、有較強的邏輯分析能力,針對0-1和進入成熟期的不同階段能力具備不同的思考,并針對性開展產品功能設計
2、溝通能力好,具備跨部門合同和團隊協作能力
3、作為產品經理,具備一定的審美能力
1、 整體職責:對接客戶,負責中國移動APP靈犀AI智能客服產品能力,負責靈犀AI客服能力的整體規劃、前后臺產品功能原型設計及需求文檔產出,并和開發保持高效溝通推進需求上線
2、調研分析:針對外部銀行、電商及同類工具內置的AI助手功能,開展調研對標,結合運營商的通信查詢能力、場景化業務推薦辦理能力進行有針對性的分析和提煉能力方向,并產出對標分析文檔
3、產品運營:圍繞AI靈犀使用習慣培育、用戶活躍和提升對業務銷售貢獻度等產品運營目標,規劃產品運營類營銷活動
知識或技能 :
1、熟練使用Axure等工具進行頁面原型設計,可完成簡單線框及高保真不同類型的原型
2、可通過xmind/visio等工具進行項目需求管理和流程設計
3、可配合組長撰寫項目啟動、階段匯報類PPT材料
素質要求 :
1、有較強的邏輯分析能力,針對0-1和進入成熟期的不同階段能力具備不同的思考,并針對性開展產品功能設計
2、溝通能力好,具備跨部門合同和團隊協作能力
3、作為產品經理,具備一定的審美能力
工作地點
地址:南京鼓樓區南京長江科技園南區-南門2樓
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
顧瑩瑩HR
南京欣網互聯網絡科技有限公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業
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紫晶龍華廣場1棟1102
南京鼓樓區
應屆畢業生
大專
2025-11-07 14:34:57
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