一、招聘崗位
(一)服務人員
招聘人數:2人;
薪酬:5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
熱情迎接客人,主動提供幫助;辦理客人入場手續,收取相關費用;解答客人關于運動設施、服務等方面的咨詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等游泳用品;為客人提供飲品、小食等增值服務。
崗位標準:
1.身高168cm以上,形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強、
2.有高端酒店服務經驗,救生員資格證書優先。
(二)救生員
招聘人數:3人;
薪酬:5169元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
對泳池或水域進行持續監控,確保游泳者的安全。及時發現潛在的危險和緊急情況,采取必要的預防措施。在發生緊急情況時,迅速反應,進行水上救援和溺水急救。熟練使用救生器材,如救生圈、救生衣、救生繩等。宣傳水上安全知識,提高游泳者的安全意識。確保游泳者遵守泳池或水域的規章制度。維護泳池或水域的秩序,防止不當行為發生。記錄救生工作日志,包括救援情況、事故報告、設備檢查等。定期向上級報告工作情況,提出改進建議。參加定期的救生技能培訓和復訓,保持救生技能的專業性和時效性。學習最新的救生知識和急救技術。參與制定和演練緊急救援預案,提高應急響應能力。在突發事件中,按照預案迅速采取行動。
崗位標準:
1.教育背景
具有初中及以上學歷;持有救生員資格證書。
2.專業技能
熟練掌握各種救生技能和急救技術;能夠熟練使用救生器材,如救生圈、救生衣、救生繩等;了解水上安全知識,能夠提供安全指導。
3.工作經驗
具有實際的水上救生經驗者優先;了解泳池或水域的運營環境和安全管理制度。
4.身體條件
具有良好的身體素質和游泳技能;視力、聽力良好,無色盲、色弱;身體健康,無不適合從事救生工作的疾病。
5.培訓與認證
參加并通過正規的救生員培訓,獲得救生員資格證書;定期參加救生技能復訓和更新培訓。
6.其他要求:
能夠適應輪班工作制,包括節假日和夜間值班。
(三)泳池服務領班
招聘人數:1人;
薪酬:6052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
監督、餐飲、前臺等一線服務人員的工作,確保服務質量符合標準;檢查員工的工作態度、儀容儀表和工作效率,提供現場指導,處理客人投訴;及時解決問題,提高客人滿意度;組織員工進行業務知識和技能培訓,提高員工綜合素質;對員工進行績效考核,根據表現給予獎勵或提出改進建議;根據業務需求制定員工排班表,確保各崗位人員充足;及時向管理層匯報工作情況,提供改進建議。
崗位標準:
1.教育背景
具有高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先;具有相關的行業資格證書或培訓經歷。
2.工作經驗
具有至少1-2年的酒店一線服務經驗;有一定的管理經驗,了解酒店各崗位操作流程。
3.技能要求
具備良好的溝通能力和客戶服務技巧;具備基本的計算機操作能力,能夠使用酒店管理系統;具備基本的英語口語交流能力。
4.個人素質
具有較強的責任心和敬業精神;具備良好的團隊合作精神和領導能力;能夠承受工作壓力,適應輪班工作制;有良好的職業形象,儀容儀表整潔大方;具備解決問題的能力和應變能力;
5.管理能力
能夠有效監督和指導下屬工作;能夠合理分配工作任務,提高工作效率;能夠進行基本的員工培訓和績效考核。
6.服務標準
確保服務流程符合公司標準和規范;能夠處理客人投訴,提供滿意的服務解決方案;能夠預見客人需求,提供個性化服務
(四)綜合體育板塊管理人員
招聘人數:1人;
薪酬:5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
熱情迎接來賓,主動詢問需求,并提供相應的幫助。為來賓提供場館介紹、活動信息、場地預約等服務。
解答來賓的咨詢,處理投訴,提供優質的服務。電話咨詢與接聽;負責接聽前臺電話,轉接內線,確保信息暢通。解答電話咨詢,提供場館活動、預約、票價等信息
接受場地預訂,合理安排場地使用時間,確保場館資源充分利用。與預訂方溝通確認預訂事宜,簽訂租賃協議。跟蹤場地使用情況,及時反饋問題,協助解決問題,保持前臺區域整潔衛生,營造良好的工作環境。監督場館內設施設備的使用情況,發現問題及時上報。配合安保部門做好場館安全管理工作,確保場館安全。
參與場館活動的策劃、組織與執行,提供現場支持。協調各部門工作,確保活動順利進行。收集活動反饋,為后續活動提供改進建議。
完成上級交辦的其他工作:遵守公司規章制度,服從上級領導安排。
崗位標準:
1.基本素質
具備良好的職業形象,儀態端莊,穿著整潔;具備良好的溝通能力和表達能力,普通話標準;具備基本的計算機操作能力,熟練使用辦公軟件;具備基本的英語口語交流能力,能夠應對外籍來賓。
2.服務態度
熱情主動,耐心細致,能夠提供微笑服務;對待來賓禮貌有禮,尊重每一位顧客;能夠冷靜處理投訴和突發事件,保持良好的服務態度。
3.專業知識
了解體育館的設施、服務項目、活動安排等相關信息;熟悉體育館的規章制度和操作流程;了解基本的體育知識和賽事規則。
4.工作能力
能夠獨立完成前臺接待、票務銷售、場地預訂等工作;能夠有效處理電話咨詢和來訪接待,提供準確信息;能夠妥善管理前臺區域,保持環境整潔和安全;能夠協助組織和管理體育館的各項活動。
5.團隊協作
能夠與同事保持良好的工作關系,相互支持和協作;能夠服從上級管理,執行工作任務。
(四)水電工
招聘人數:1人;
薪酬:50006000元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
負責館內日常水電維護。供水系統:檢查并維修飲水管道、噴淋設備、場館水池循環系統,確保水質和水量達標。供電保障:維護園區照明、展館溫控設備、電子導覽屏等電力設施,定期排查線路老化問題。設備檢修:對水泵、配電箱、空調等設備進行月度保養,記錄運行狀態。
區域專項維護,特殊環境支持與安全防護。
應急搶修與值班。處理突發停水停電、管道爆裂等問題,優先保障必需設施。參與節假日或特殊時間的值班輪崗,應對緊急情況。
崗位標準:
1.年齡在45周歲以下,身體健康,無傳染性疾病。
2.具備中專及以上學歷。
3.具備相關水電證件。
4.具有3年以上相關工作經驗者優先。
5.具有較強自控能力,能服從公司工作安排。
二、管理模式
聘用人員實行人力外包制,與福建宏業交通服務有限公司簽訂崗位外包服務協議的形式。
三、報名方式
請將相關資料發送至電子郵箱:597016912@qq.com,郵件以應聘崗位+姓名格式命名。
四、咨詢電話:0591-87078097