職位描述
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工作內容:
1、在公司專業部門的專業指導、物業服務中心經理的直接領導下,負責客戶服務部管理范圍內的日常工作。
2、負責處理入住服務、業戶報修、房屋維修跟進、裝修管理、問詢接待、投訴、代辦業務等各項業戶服務工作,與業戶建立良好關系。
3、負責物管區域內業戶定期拜訪、調查,了解業戶需求。配合總部組織的滿意度調查工作,根據調查結果制定糾正/預防措施并執行,有效提高業戶滿意度。
4、負責信息傳遞工作,將與業戶相關的各類信息及時反饋給業戶;同時將業戶信息傳遞到相關部門,起到溝通與協調的作用。職位要求:
1、20-45周歲,身體健康,男女不限;
2、工作細致、有耐心,有良好的語言組織能力和表達能力;有較強的抗壓能力,服務意識、責任心、執行力強,且具有親和力;
3、熟悉有關物業服務法律法規及物業服務的有關政策的內容;
4、熟悉基本的offce操作
公司福利:
節假日福利,交五險,做六休一,法定節假日,上班時間八點半至五點半。行業名企,晉升空間大。
1、在公司專業部門的專業指導、物業服務中心經理的直接領導下,負責客戶服務部管理范圍內的日常工作。
2、負責處理入住服務、業戶報修、房屋維修跟進、裝修管理、問詢接待、投訴、代辦業務等各項業戶服務工作,與業戶建立良好關系。
3、負責物管區域內業戶定期拜訪、調查,了解業戶需求。配合總部組織的滿意度調查工作,根據調查結果制定糾正/預防措施并執行,有效提高業戶滿意度。
4、負責信息傳遞工作,將與業戶相關的各類信息及時反饋給業戶;同時將業戶信息傳遞到相關部門,起到溝通與協調的作用。職位要求:
1、20-45周歲,身體健康,男女不限;
2、工作細致、有耐心,有良好的語言組織能力和表達能力;有較強的抗壓能力,服務意識、責任心、執行力強,且具有親和力;
3、熟悉有關物業服務法律法規及物業服務的有關政策的內容;
4、熟悉基本的offce操作
公司福利:
節假日福利,交五險,做六休一,法定節假日,上班時間八點半至五點半。行業名企,晉升空間大。
工作地點
地址:杭州濱江區杭州濱江區JWK聚才大廈1幢物業辦公室
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
譚春麗HR
德信盛全物業服務有限公司

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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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杭州市江干區環站東路588號德信集團7樓
杭州濱江區
應屆畢業生
學歷不限
2025-11-13 17:34:17
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